リロホテルソリューションズ

提供サービス

全国で様々なターンアラウンド(事業再生)による宿泊運営を経験してきた私たちには、ホテルの運営に精通している各部門のプロがいます。ご課題に応じて短期/長期、部分的/全体的 お客様のご予算、ご状況に適したオーダーメイドのご提案をさせていただきます。

宿の健康状態を簡易診断する

提供サービス一覧

『直集客』の強化

「自社比率」を上げOTA手数料を抑制したい方へ、課題を洗い出しご状況に応じた対策をご提案。成果に向けた伴走サポートをいたします。

サービス一例
  • 環境の整備(公式ホームページの改修、予約システムの活用等)
  • オウンドメディア(SNS等)の設計・構築・運用
  • Google対策・分析
  • ロイヤリティプログラムの実装
  • 既存顧客へのリテンション、リピーター施策
  • 価格設計サポート

WEB集客最大化

「90日で黒字化」を実現してきた専門チームにてWEB販売戦略の提案から戦術の実装、代行まで対応いたします。短期的なトレーニングも承っております。

サービス一例
  • マーケット、競合状況に応じた柔軟なプラン販売と価格設定
  • 魅力的な売り場設計と管理
  • 動画、静止画撮影手配
  • クチコミシュミレーション
  • 集客システム活用トレーニング
  • サイトコントローラ設定改善による業務効率化

SNS・広報対策

宿泊検討に繋がるSNS運用に向けたアカウント設計支援をサポートいたします。

サービス一例
  • 各種SNSアカウント初期設計
  • 各種SNS運用アドバイザリー
  • キャンペーン拡散、タイアップ先紹介
  • インフルエンサー手配

売上計画、経営指標の策定、現行調査

過去データ、オンハンドデータ、各種管理画面などをお預かりし合理的根拠に基づいた計画の策定と各部門の指標を設定いたします。

サービス一例
  • 売上目標、各種KPI値の設定提案
  • 過年度実績分析
  • フォーキャスト管理、レポート
  • 各部門の現行数値に対する評価、査定

支配人(経営企画室)業務

経営者様の思いやご意向を踏まえ、現場責任者業務を代行いたします。
属人化から標準化へ移行したい業務、コスト管理方法を改善したい場合などにおいて実務を踏まえて内部から改革を実行していくため有効です。

サービス一例
  • 常勤/非常勤(定期訪問)
  • 利益目標達成に向けた現地統制指揮
  • 適正な人件費率、シフト管理
  • 従業員のモチベーション管理
  • 部門連携による効率的な運営
  • 滞在中の付帯売上対策

コスト削減

当社グループにおいて実体験として最も有効であった抑制項目について、ノウハウの展開および発注先業者をご紹介しております。

サービス一例
  • 水光熱抑制
  • 食材原価、消耗品原価適正化
  • 現行コストの適正化・調査

省人オペレーション・業務効率化

日常的な定型業務を棚卸し、システムを活用することで効率化できる業務を特定、オペレーションの変更までをサポートいたします。

サービス一例
  • 基幹システム(PMS)の見直し支援
  • 各種システム導入、活用サポート
  • 各種システム導入後のオペレーション変革支援
  • 当社具体事例、成功事例の提供、トレーニング

人材の安定化

季節変動が激しい宿泊・観光業界における人材獲得方法について当社の事例をご共有いたします。

サービス一例
  • 採用コストの抑制
  • 公的制度、民間制度の活用
  • DX推進によるオペレーション省人化

設備リスク管理

宿泊検討に繋がるSNS運用に向けたアカウント設計支援をサポートいたします。

サービス一例
  • 保守点検マニュアル作成(属人化から標準化へ)
  • 優良業者のご紹介

施設の高付加価値化

サービス一例
  • 客単価向上に寄与するコンテンツ導入支援
  • リニューアル企画提案
  • 開業・リブランド等のコンバージョン支援
  • 当社グループ高付加価値化成功体験、失敗体験のご共有(投資対効果)

補助金活用サポート

サービス一例
  • IT導入補助金申請、報告サポート
  • 観光庁各種補助金申請、報告サポート

日本国内における施設開業のご支援

施設開業までのプロセス、タスクがわからないといった異業種オーナーの方や開業集客・プロモーションをどこかに任せたいといった場合にご支援をいたします。